Qual é o tipo de banho ultilizado nas joias?
Todas as nossas joias tem um banho de 18K, garantindo durabilidade e qualidade expcionais, esse processo confere às peças uma camada resistente proporcionando um acabamento único e duradouro aonde as nossas peças não venham oxidar.
Como cuidar das minhas joias?
Para garantir a durabilidade das joias recomendamos limpeza suave com uma flanela, guarde elas em um local adequado para as peças não entrarem em atrito, evite contato com produtos químicos, cosméticos... pois essas substâncias podem causar descoloração ao longo do tempo.
As joias sao adequadas para pessoas com pele sensível ou alérgicas?
Todas as nossas joias são hipoalergênicas, proporcionando conforto para todos os tipo de pele.
As joias tem garantia? E em caso de defeito como proceder?
Sim, oferecemos garantia estendida para garantir a satisfação das nossas clientes. Em caso de defeito na peça entre em contato pelo nosso email @[email protected] e teremos o prazer em ajudar.
Como escolher o tamanho correto ao comprar as joias?
Em caso de dúvidas do tamanho da peça entre em contato no nosso Whatsapp: (47) 9270-9063.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
